Hospitales
Elimine las brechas de identidad en todo el flujo clínico
Heuristik proporciona un flujo de trabajo biométrico impecable, diseñado para eliminar los errores de identificación desde la fase de admisión y sustituir las etiquetas manuales por una fuente única de identidad biométrica, proporcionando al personal médico una base de datos centralizada y de total confianza.
El 63% de todas las incidencias de identidad del paciente ocurren durante el registro del paciente¹. Con Heuristik, reemplazamos la entrada manual de datos con una inscripción biométrica, anclando a la persona a su registro digital, con una tasa de éxito del 100%².
- 1 Ponemon Institute. Informe nacional sobre la identificación errónea de pacientes; 2016
- 2 Schroers G., O’Rourke J., Caballero A. Tecnología de identificación de pacientes basada en huellas dactilares: un estudio de viabilidad.Preimpresiones de JMIR; 2024
- 3 Experian Health. 3rd Annual State of Claims Survey: Denial rates remain high. Experian; 2025.
Testimonios
Referentes en innovación sanitaria
Heuristik nos permite transformar la identificación de pacientes, una tarea manual y propensa a errores, en un proceso fluido y fiable.
Proporciona a nuestro personal la tranquilidad de saber que cada paciente está asociado con total precisión a su historial y plan de cuidados.
En un hospital, se necesita absoluta certeza, no conjeturas. Cuando implementamos Heuristik en el Hospital da Luz, observamos una precisión de identificación del 100% con un tiempo de respuesta de tan solo 3 segundos.
Es una solución que se integra de forma natural en la experiencia del paciente, brindando al personal total tranquilidad. Simplemente cumple lo que promete: hace que el proceso sea más seguro sin añadir más trabajo.
Gestionar una gran red sanitaria siempre implica un equilibrio entre seguridad y rapidez. En nuestro proyecto piloto en Polonia, Heuristik demostró que no tenemos que elegir entre una u otra.
Logramos una identificación precisa en segundos, y las métricas nos ayudaron a determinar con exactitud dónde se ralentizaba nuestro proceso. Es una herramienta sólida y confiable para cualquiera que busque optimizar la experiencia del paciente.
Gestionar un hospital implica manejar miles de historiales de pacientes en diferentes departamentos, lo que a menudo conlleva fragmentación de identidades y pérdida de tiempo.
Heuristik nos ayuda unificando toda la información bajo una única identificación biométrica. Simplifica la experiencia del paciente desde el ingreso hasta el tratamiento, lo que aumenta la seguridad de las operaciones hospitalarias y permite que nuestro personal se centre en la atención clínica, no en la introducción manual de datos.
En las emergencias sanitarias, cada segundo cuenta, por lo que la eficacia y la seguridad de los procedimientos de respuesta marcan la diferencia. Tras un programa piloto exitoso, decidimos invertir en Heuristik.
CON LA CONFIANZA DE
Características
La ventaja Heuristik: diseñada para el entorno clínico real
Robustez basada en inteligencia artificial
Identifique pacientes en cualquier condición. A diferencia de los escáneres comerciales estándar, las redes neuronales de Heuristik pueden reconstruir e identificar huellas dactilares incluso cuando están sucias, mojadas o dañadas por traumatismos o por el paso del tiempo. Esto garantiza la seguridad en sala de urgencias y quirófano, donde la biometría tradicional puede fallar.
Sucio. Mojado. Dañado.
Aún identificada.
Gestión del recorrido del paciente
Visualice y optimice el flujo de pacientes. Más allá de la simple identificación, realice un seguimiento de la ubicación física y el estado del paciente en tiempo real. Detecte cuellos de botella en admisiones o cirugías y haga uso de los datos reales de uso para reducir los tiempos de espera y optimizar la administración de camas.
Sobrecargado. Retrasado. Sin seguimiento.
Aún bajo control.
Privacidad desde el diseño
Cumplimos totalmente con RGPD e HIPAA. Las huellas se transforman automáticamente en vectores matemáticos cifrados e irreversibles, lo que imposibilita cualquier intento de ingeniería inversa para reconstruir la imagen original. Además, nuestro sistema está diseñado para cumplir con la norma ISO 27001, lo que garantiza la soberanía y la seguridad de los datos de los pacientes.
Sin imágenes. Sin riesgos.
Sin concesiones.
Integración
Integración perfecta
Despliegue a su medida
Puede ejecutar nuestra solución de forma completamente local para obtener el máximo control sobre los datos dentro de su infraestructura, o bien elegir una implementación en la nube para una solución escalable y de bajo mantenimiento. Esta flexibilidad le permite gestionar los datos de identidad de los pacientes de la forma que mejor se adapte a su estrategia operativa y de seguridad.
NUBE
EN LOCAL
Evite el bloqueo tecnológico.
Mantenga el control.
No sustituya. Integre sobre lo existente.
Heuristik se integra con sus Sistemas de Información Hospitalaria (HIS) existentes mediante SDK o iframe. Nos superponemos a su infraestructura actual, mejorando los procesos sin interrumpir los flujos de trabajo clínicos.
SDK
IFRAME
No sustituya su sistema.
Superponga y optimice.
Casos de uso
Donde Heuristik transforma la atención médica
Problema principal
Los registros manuales son lentos, crean registros duplicados (hasta el 8% de los archivos¹) y dependen de pulseras de plástico que se desgastan.
Solución Heuristik
Reduzca el tiempo de admisión hasta en 1 minuto por paciente y elimine por completo los residuos plásticos.
Problema principal
Los pacientes inconscientes o indocumentados llegan sin identificación, lo que genera registros de personas no identificadas y retrasos en el tratamiento clínico.
Solución Heuristik
Identifique a los pacientes al instante mediante marcadores biométricos, incluso con huellas dactilares manchadas de sangre o dañadas, garantizando un acceso inmediato al historial médico correcto.
Problema principal
Las discrepancias en la identidad del paciente en el quirófano o durante la administración de medicamentos pueden desencadenar eventos adversos graves y generar enormes costes de responsabilidad civil.
Solución Heuristik
La verificación biométrica antes de la sedación o la administración de medicamentos actúa como una capa de seguridad inmutable, previniendo el 100% de las incidencias basadas en la identidad del paciente.
- 1 HIMSS Iowa Chapter. Report: Healthcare Organizations Average 109 Hours Each Week and Over $1 Million Annually.
Redefinir los estándares de seguridad del paciente
Únase a los hospitales líderes que garantizan la prestación de atención médica frente al fraude y la identificación errónea, mientras reducen los residuos plásticos y los costes operativos.
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